Perguntas frequentes

É um snack salgado de carne, em sticks de 18 g com embalagem individual, pronto para consumo. A linha tem opções de carne bovina e de frango.

Original e Churrasco são de carne bovina. Frango é feito com carne de frango. Você pode escolher um sabor ou conhecer as combinações dos kits mistos.

Nos produtos de sabor único, o pacote tem 5 sticks e o display tem 10 sticks, todos de 18 g. Selecione o tamanho na página do produto e confira a foto, o preço e a quantidade antes de adicionar ao carrinho.

O Mix Duo reúne 5 sticks dos sabores Original e Churrasco. O Mix Trio reúne 6 sticks: 4 bovinos, entre Original e Churrasco, e 2 de Frango. Conheça os kits mistos.

Ele conta pacotes ou kits. Por exemplo: quantidade 2 de um pacote com 5 sticks significa 10 sticks no total; quantidade 2 de um display com 10 significa 20 sticks.

Sim. Os kits mistos reúnem sabores diferentes em um mesmo pacote. O Duo combina os dois sabores bovinos; o Trio inclui também Frango. Confira a modalidade de compra disponível para cada kit.

Não. O Quick Stick é pronto para consumo: basta abrir a embalagem. Após abrir, consuma imediatamente.

Cada stick de 18 g tem 5 g de proteína nos sabores Original e Churrasco, e 6 g no sabor Frango. Nos kits mistos, a quantidade depende do sabor de cada unidade.

Por unidade de 18 g: Original tem 40 kcal, Churrasco tem 48 kcal e Frango tem 51 kcal. Nos kits mistos, considere o sabor de cada stick. Esses valores são por unidade, não pelo pacote inteiro.

Por unidade de 18 g: Original tem 63 mg de sódio, Churrasco tem 64 mg e Frango tem 57 mg. O produto contém sódio. Confira também a tabela nutricional na embalagem do sabor escolhido.

As informações nutricionais cadastradas para Original, Churrasco e Frango indicam 0 g de açúcares e 0 g de carboidratos por unidade de 18 g. Confira também a tabela da embalagem do produto recebido.

As fichas dos três sabores informam não contém glúten e contém derivados de soja. Leia a lista de ingredientes e a declaração de alergênicos da embalagem antes de consumir. Nos kits mistos, confira cada sabor.

Na página do sabor escolhido, abra as áreas Ficha técnica, Informações nutricionais e Outras informações. Nos kits mistos, consulte as fichas de cada sabor. A embalagem também traz essas informações. Ver os produtos.

Não. Original e Churrasco têm carne bovina; Frango tem carne de frango. Ingredientes, temperos e informações nutricionais variam por sabor. Consulte a ficha específica e o rótulo para comparar.

Não. Os produtos Quick Stick contêm carne bovina ou carne de frango, conforme o sabor.

Mantenha a embalagem fechada em local seco e fresco e siga as orientações de conservação do rótulo. Confira a validade antes de consumir.

Enquanto fechado, pode ser mantido em temperatura ambiente, em local seco e fresco, conforme as orientações da embalagem. Depois de aberto, consuma imediatamente.

A orientação dos produtos Quick Stick é consumir imediatamente após a abertura. Abra a embalagem individual quando for consumir.

Confira a data impressa na embalagem do produto recebido. Ela identifica a validade daquele lote. Se precisar confirmar a validade antes de comprar, fale com nosso atendimento.

Não consuma o produto se a embalagem estiver violada. Entre em contato com a Quick Stick e informe o número do pedido e o problema encontrado. Fotos da embalagem e do lote ajudam a equipe a avaliar o caso.

Compra única corresponde a um pedido sem recorrência. Na assinatura, novos pedidos e cobranças são gerados automaticamente conforme o plano escolhido. A página do produto mostra as modalidades disponíveis; alguns itens podem estar disponíveis somente por assinatura.

Para novas assinaturas, você pode escolher a cada 15, 30 ou 45 dias. A opção de 30 dias começa selecionada. Confira a frequência escolhida antes de concluir a compra. Se já tem uma assinatura, consulte as condições do seu plano na conta.

Sim. Ao contratar uma assinatura, você autoriza pedidos e cobranças recorrentes conforme o plano escolhido, até o cancelamento. Confira o valor, a quantidade de pacotes e a frequência na finalização da compra.

Os planos atuais dos produtos participantes oferecem 5% de desconto sobre o preço da compra única. O valor da assinatura aparece no seletor do produto. Confira o total e o frete antes de finalizar.

Entre em Minha conta com o mesmo e-mail usado na compra e procure a área Assinaturas. Se a assinatura não aparecer, confirme o e-mail utilizado e fale com o atendimento.

Você pode cancelar a qualquer momento. Entre em Minha conta, acesse Assinaturas, abra o plano e escolha Cancelar assinatura. Confirme a operação e confira o status. Se precisar de ajuda, fale com a Quick Stick.

O cancelamento interrompe as próximas renovações. Para tratar de um pedido já processado, entre em contato com o atendimento informando o número do pedido.

Informe seu CEP no cálculo de frete da página do produto. Confira as opções, os valores e os prazos disponíveis na finalização da compra, antes de confirmar o pedido.

Acesse Minha conta com o e-mail usado na compra para consultar seus pedidos. Você também pode usar o link de acompanhamento enviado com as informações do pedido. Se precisar de ajuda, informe o número do pedido ao atendimento.

As opções disponíveis aparecem na finalização da compra e podem variar conforme a modalidade escolhida. Para assinaturas, confira os meios compatíveis com cobranças recorrentes. Confirme também as condições de parcelamento antes de pagar.

Confira os dados antes de concluir a compra. Se encontrar um erro depois, fale com o atendimento assim que possível, informando o número do pedido. A equipe verifica o estágio do pedido e orienta sobre as possibilidades.

Entre em contato com nosso atendimento, informe o número do pedido e descreva o ocorrido. Guarde a embalagem e o comprovante de compra. Para devoluções, aguarde as orientações da equipe antes de enviar o produto.

Acesse Entrar em contato ou escreva para sac@quickstickprotein.com. Para assuntos sobre uma compra, informe o número do pedido para facilitar o atendimento.